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| 1. お支払い方法について |
| アリヴェデパールWEBSHOPでは、以下のお支払い方法がご利用いただけます。 |
| ＜クレジットカード＞ |
JCB、VISA、Master、DC、アメリカン・エキスプレスの提携クレジットカードがご利用いただけます。
カード番号などの情報は暗号化（SSL）処理されますので安心です。
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| ＜代金引換＞ |
商品のお受け取り時に、配達員に代金をお支払いいただきます。
| 手数料： |
315円
（商品代金10500円以上の場合は無料） |
| 決済方法： |
・現金
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| ＜NP後払い＞ |
商品の到着確認後、コンビニや郵便局、銀行の各窓口（またはレジ）でお支払いいただきます。
請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。
| 手数料： |
200円 |
| 決済方法： |
提携コンビニ、郵便局、銀行の各窓口およびレジ |
| ご利用限度額： |
累計残高 52,500円（税込）まで |
| お支払い期限： |
請求書発行日より14日以内 |
※後払いのご注文には株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
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| ＜銀行振込＞ |
指定の銀行口座（東京三菱UFJ銀行）へお振込いただきます。
口座番号はご注文確認メールに記載されておりますので、ご注文日より7日以内にお支払いをお願いいたします。
お支払いを確認後、商品を発送いたします。
なお、振込手数料はお客様負担とさせていただいております。
| 手数料： |
銀行所定の手数料 |
| お支払い期限： |
ご注文日より起算して7日以内 |
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＜Yahoo!ウォレット決済＞ |
Yahoo！ウォレットサービスにご登録のクレジットカードでお支払いいただける決済方法です。
カード情報などを新たに入力する手間がありません。
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| 2. 配送について |
| ＜送料＞ |
全国一律送料500円です。
1件につき商品代金10500円以上（セール品を除く）お買上の場合は、送料は無料です。
（ただし、どちらも沖縄県・一部離島を除く）
※沖縄県・離島へのお届けは、ご注文確認後、送料を計算してご連絡いたします。
例：沖縄県へのお届け 1260円〜
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| ＜発送＞ |
通常、ご注文確認の翌日〜5日以内に発送いたします。（休業日は除く）
商品手配状況により発送までお時間を頂く場合は予めご連絡いたします。
お急ぎの場合は可能な限り対応いたします。ご注文時備考欄にてご相談ください。
（対応出来ない場合もございます。予めご了承ください。）
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| ＜お届けについて＞ |
商品はヤマト運輸がお届けいたします。
お届けご希望の日時をご指定いただけます。
ご注文の際にお選びください。
※商品手配や運輸状況により、ご希望に添えない場合もございます。
その際はメールでご連絡いたします。
| お届け時間帯： |
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| お届け日： |
ご注文の翌々日〜1ヶ月先まで |
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| ＜ご注文商品の追加、同梱について＞ |
発送完了メールが送信されるまでは、ご注文商品の追加が可能です。
ご希望のお客様は、メールでご連絡いただくか、
追加をご希望される商品を通常通りお買い物していただき、備考欄にお書き添えください。
こちらでご注文をおまとめし、合計金額をご連絡いたします。
※ご注文が合計で10500円以上になる場合は送料が無料になります。
※複数ご注文のおまとめは、同じ配送先に限らせていただきます。
※ご注文商品の追加により、ご希望のお届け日にお届けできなくなる場合がございます。
予めご了承ください。 |
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| 3. ラッピングサービス |
ラッピングサービスを行っております。
ご希望のお客様はご注文の際に備考欄にお書き添えください。
その際、1点ずつのお包みか、まとめてのお包みかもご指定ください。
ラッピング1点につき、お渡し用のショッピングバッグを1枚おつけいたします。
ほかにご要望がございましたらお気軽に備考欄にてご相談ください。
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| ＜無料ラッピング＞ |
アリヴェデパールオリジナルの包装紙、
または紙袋にリボンシールでラッピングいたします。
ラッピングの種類はお任せとなります。
バッグなど、大きな商品はお包みすることが出来ない場合がございます。
その際は他のラッピング方法をご提案いたします。
※箱は有料でご用意しております。詳しくはお問い合わせくださいませ。 |
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| ＜アレンジラッピング＞ |
1点につき200円（税込）で、アレンジラッピングをお受けいたします。
カラーはピンク・ブルー・ホワイトの3色より、中身を見せるか・見せないかもお選びいただけます。
（お任せも承ります）
ぬいぐるみやベビーギフトなどは、中を見せるととってもかわいくなりますのでおすすめです。
アレンジラッピングをご希望の場合は、
備考欄に色と種類（中を見せるか見せないか）をお書き添えください。
ご注文確認後、
改めて、ラッピング代を含むご注文確認メールを お送りいたします。 |
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| ＜のし＞ |
各種のし紙もご用意しております。
ただし、のしはかけられる商品に限りがございますので、
ご希望のお客様は備考欄にてご相談ください。 |
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| 4. ポイントサービス |
アリヴェデパールWEBSHOPでは、お得なポイントサービスをご用意しています。
すべてのサービスにログインした状態でお買い物していただくと、 すべてのポイントがそれぞれ貯まります。
ご注文時にそれぞれログインしていただけますので、ご利用ください。 |
| ＜Arrivee et Depart WEBSHOP メンバーズポイント＞ |
アリヴェデパールWEBSHOPで会員登録をしていただきますと、
商品代金に対し5%分のポイントが貯まります。
貯まったポイントは、1ポイント=1円として、次回以降のお買い物に使っていただけます。
ご注文時に登録していただくことが出来ますので、ぜひご登録ください。
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| ＜GMOとくとくポイント＞ |
GMOとくとくポイントにログインした状態でお買い物していただくと、
商品代金に対し1.5%分のポイントが貯まります。
貯まったポイントは、当店でのお買い物に使っていただけます。 |
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| ＜Yahoo!ポイント＞ |
Yahoo!JAPAN IDにログインした状態でお買い物をしていただくと、
商品代金に対し1%のポイントが貯まります。
貯まったポイントは当店でのお買い物に使っていただけます。 |
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| 5. ご注文の変更、キャンセル、返品について |
| ＜商品の変更、キャンセルについて＞ |
欠品などの理由により商品をご用意することが出来ない場合は、
商品の変更、キャンセルをお受けいたします。
お客様のご都合による商品の変更、
キャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。 |
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| ＜返品について＞ |
商品が到着しましたら、必ず商品状態をご確認ください。
万が一、お届け商品に不良、破損、間違いなどがございましたら、
・お名前
・お電話番号
・メールアドレス
・ご注文日
・内容
を、
お書き添えの上、商品到着より7日以内に、
下記お問い合わせ先までメールにてご連絡ください。
配送料弊社負担にてお取替えいたします。
なお、以下の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・商品到着後、1週間以上経過している場合
・開封してお使いになられた商品
・お客さまの責任で汚れや損傷が生じた商品 |
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| 6. お問い合わせ先 |
| Arrivee et Depart WEBSHOP |
メール：info@arrivee-et-depart.com
電話 ：03-6421-4043
営業時間：平日 10：30〜18：30
お問い合わせはメールでお願いいたします。
営業時間外に頂いたお問い合わせに対しては、翌営業日に対応いたします。 |
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